
- середа, 9 жовтня 2024 р.
- Співпраця зі стейкхолдерами
9 жовтня 2024 року для здобувачів освітньої програми «Менеджмент туристичної індустрії» відбувся нетворкінг на тему "Секрети ефективних ділових переговорів", організований із залученням стейкхолдера — досвідченої бізнес-тренерки Вікторії ІВАНІЦЬКОЇ. Захід був спрямований на те, щоб надати студентам практичні знання та навички, які необхідні для успішного ведення ділових переговорів у сфері бізнесу та туризму.
Під час нетворкінгу стейкхолдерка поділилась власним досвідом з ведення переговорів із партнерами, клієнтами та представниками міжнародних компаній, підкресливши важливість таких елементів, як:
· Підготовка до переговорів: як правильно збирати інформацію про контрагентів і готувати аргументи для досягнення максимально вигідних умов.
· Стратегії та тактики: ефективні підходи до ведення переговорів, зокрема побудова win-win стратегії, яка забезпечує вигідні умови для всіх сторін.
· Невербальна комунікація: як розуміти сигнали, що подає співрозмовник, та використовувати власну мову тіла для посилення своїх позицій.
· Управління стресом та емоціями під час переговорів: вміння контролювати себе і не дозволяти емоціям перешкоджати досягненню цілей.
Студенти активно брали участь у практичних вправах, де вчилися вирішувати конфліктні ситуації та застосовувати отримані теоретичні знання на практиці. В результаті учасники отримали цінні поради щодо того, як уникати типових помилок під час переговорів, і сформували чітке уявлення про ключові фактори успішних ділових комунікацій.
Нетворкінг став важливим етапом у професійному становленні студентів, допомігши їм зрозуміти важливість переговорів як інструменту досягнення успіху в туристичній індустрії та інших сферах бізнесу та сприяв вдосконаленню міжособистісних навичок «Soft Skills».